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Client Delivery Manager Technology (m/w)

Client Delivery Manager Technology (m/w)

Ihr Arbeitsort:

Chur oder Brüttisellen (ab Herbst 2020 im "The Circle" am Flughafen Zürich)

Innovation, Interaktion, Swissness oder kurz: Inventx. Wir sind der schweizerische IT-Partner für führende Finanz- und Versicherungsdienstleister. Mit der vernetzten Innovationskraft von über 250 Spezialisten und mit einer Nähe zum Kunden, die gelebt statt behauptet wird. Mit dem Qualitäts- und Sicherheitsdenken, das höchste Ansprüche erfüllt: BANK ON IT.
In der laufenden Expansionsphase erweitern wir unser Team aufgrund Neukundengewinnung und suchen eine selbstständige, überzeugende Persönlichkeit mit hervorragenden kommunikativen Fähigkeiten als Client Delivery Manager.

Spannende Aufgaben:

  • Sie verantworten die Leistungserbringung der IT Services in der Cloud (IaaS, PaaS) sowie die kontinuierliche Optimierung, Qualität und Wirtschaftlichkeit der Services gegenüber unseren Kunden
  • Sie sind die Ansprechperson des Kunden für sämtliche Delivery-Themen gegenüber intern wie extern sowie erste Eskalationsstufe
  • Sie leiten die Betriebs- und Service Boards Meetings beim Kunden
  • Sie verantworten die Standards der Betriebsdokumentationen gegenüber den Kunden
  • Sie sind mitverantwortlich in spannenden Kundenprojekten wie auch bei der Definition neuer Services
  • Sie wirken im IT-Service Continuity Management und Business Continuity Management mit und leiten den Wiederanlauf

Ihr Profil:

  • Fachhochschulabschluss / Wirtschaftsinformatiker/in oder gleichwertige Ausbildung
  • Verständnis von Cloud-Architektur und IaaS / PaaS Betriebsmodellen
  • Erfahrungen im Betrieb und/oder Service Management (ITIL) sowie im Projekt-Management
  • Analytisches, methodisches und vernetztes Denkvermögen sowie konzeptionelle Fähigkeiten.
  • Ziel- und lösungsorientiertes Arbeiten
  • Ausgesprochene Kunden- und Serviceorientierung
  • Interesse an betriebswirtschaftlichen und technischen Zusammenhängen
  • Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Englischkenntnisse

Viel zu bieten:

  • Kein Tag wie jeder andere: Herausfordernde Aufgaben, viel Verantwortung und Gestaltungsspielraum - Sie übernehmen in dieser Funktion eine Schlüsselposition
  • Ein Teamspirit geprägt von Offenheit, Hilfsbereitschaft und Professionalität
  • Aktive Unterstützung in Ihrer beruflichen Weiterentwicklung (Projektarbeit und Weiterbildung)
  • Arbeitszeiten, die Ihren persönlichen Bedürfnissen entgegenkommen

Haben Sie so richtig Lust auf spannende Aufgaben und Projekte in der Schnittstelle zwischen IT und der Finanz- und Versicherungsindustrie? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung: